Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden FlexBak Aanhangerverhuur (Onbemand)

Versie 2.1

1. Definities

Verhuurder: FlexBak Aanhangerverhuur, gevestigd aan de Pollaan 2, 7202BX te Zutphen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64051390, bereikbaar via telefoonnummer 085 – 82 0 28 28 en per e-mail via info@flexbak.nl.

Huurder: De natuurlijke of rechtspersoon die met verhuurder een huurovereenkomst aangaat betreffende een aanhanger.

Aanhanger: De door verhuurder aan huurder ter beschikking gestelde aanhanger.

Bestuurder: De feitelijke bestuurder van het trekkende voertuig waarmee de aanhanger wordt vervoerd.

App: De door verhuurder beschikbaar gestelde digitale applicatie waarmee de huurovereenkomst wordt gestart, beheerd en beëindigd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en huurovereenkomsten van verhuurder, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Algemene of bijzondere voorwaarden van huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Door het maken van een reservering en/of het starten van de huur via de app aanvaardt huurder deze algemene voorwaarden.

Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Onbemande verhuur en toegang tot het terrein

Verhuurder opereert volledig onbemand en stelt haar terrein 24/7 ter beschikking.

Betreden van het terrein van verhuurder geschiedt op eigen risico en is uitsluitend toegestaan:

  • gedurende een actieve huurperiode;
  • ten behoeve van het ophalen of retourneren van een aanhanger;
  • conform de instructies zoals weergegeven in de app.

Onbevoegd verblijf op het terrein is niet toegestaan.

Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies ontstaan tijdens het verblijf op het terrein, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van verhuurder.

4. Totstandkoming, start en einde van de huur

De huurovereenkomst komt tot stand op het moment dat huurder de huur start via de app.

De huur vangt aan op het moment dat de app dit bevestigt.

De huur eindigt uitsluitend op het moment dat de app bevestigt dat de huur correct is beëindigd.

Het achterlaten van de aanhanger zonder correcte beëindiging via de app beëindigt de huur niet.

5. Identificatie en bestuurder

Huurder is verplicht voorafgaand aan de huur een geldig rijbewijs te uploaden via de app.

Verhuurder controleert het rijbewijs en slaat uitsluitend de volgende gegevens op:

  • naam;
  • geboortedatum;
  • rijbewijscategorieën;
  • geldigheidsdatum;
  • rijbewijsnummer.

Het BSN wordt niet verwerkt en de rijbewijsafbeelding wordt na controle direct verwijderd.

Alleen door verhuurder goedgekeurde bestuurders mogen gebruikmaken van de aanhanger.

Huurder blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het handelen van de bestuurder.

6. Foto's, inspectie en bewijslast

Huurder is verplicht bij aanvang en beëindiging van de huur duidelijke foto's van de aanhanger te maken via de app.

Indien foto's ontbreken of onvolledig zijn, wordt huurder geacht de aanhanger in goede en onbeschadigde staat te hebben ontvangen respectievelijk te hebben geretourneerd.

Verhuurder is gerechtigd schade vast te stellen op basis van:

  • door huurder aangeleverde foto's;
  • camerabeelden;
  • GPS- en slotloggegevens;
  • fysieke inspectie na afloop van de huur.
7. Cameratoezicht en GPS-tracking

Het terrein van verhuurder is 24/7 voorzien van cameratoezicht.

Camerabeelden bevatten geen gezichts- of kentekenherkenning.

Camerabeelden worden maximaal één maand opgeslagen, tenzij zij worden veiliggesteld ten behoeve van bewijsvoering.

Aanhangers zijn voorzien van een GPS-tracker met SIM-kaart en een elektronisch slot dat via een API wordt aangestuurd.

Locatie- en loggegevens mogen worden gebruikt bij:

  • schade of vermissing;
  • diefstal;
  • overschrijding van de huurperiode;
  • ongeoorloofd gebruik;
  • inbeslagname door autoriteiten.
8. Huurprijs, betaling en geen borg

De huurprijs is bij vooruitbetaling verschuldigd.

Verhuurder hanteert geen waarborgsom.

Huurder verleent verhuurder toestemming om verschuldigde bedragen, waaronder schade, boetes en bijkomende kosten, automatisch te incasseren.

9. Gebruik van de aanhanger

De aanhanger dient zorgvuldig en overeenkomstig de bestemming te worden gebruikt.

Het is huurder verboden de aanhanger te gebruiken voor:

  • vervoer van drugs (hard- of softdrugs);
  • vervoer van gevaarlijke stoffen;
  • vervoer van personen of dieren;
  • vervoer van illegale goederen;
  • overbelasting;
  • commercieel zwaar gebruik, waaronder puin of sloopafval;
  • onderverhuur of gebruik door derden zonder toestemming van verhuurder.

Indien de aanhanger door politie of justitie in beslag wordt genomen, loopt de huur onverkort door totdat de aanhanger feitelijk weer ter beschikking staat van verhuurder.

10. Buitenlandgebruik

Gebruik van de aanhanger buiten Nederland is toegestaan in de volgende landen:

België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.

Gebruik in overige landen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van verhuurder.

Huurder is verplicht een verzekering te hebben die repatriëring van de aanhanger vanuit het buitenland verzorgt.

11. Schade, aansprakelijkheid en eigen risico

Huurder is volledig aansprakelijk voor alle schade aan de aanhanger ontstaan tijdens de huurperiode.

Aansprakelijkheid eindigt bij correcte beëindiging van de huur via de app.

Niet gemelde schade die achteraf wordt vastgesteld, kan alsnog op huurder worden verhaald.

Het maximale eigen risico bedraagt € 2.500,00.

Vastgestelde schadebedragen gelden als redelijke en vooraf vastgestelde schadevergoeding.

12. Pech en reparaties

De aanhanger is voorzien van een reservewiel.

Bij pech of schade is huurder verplicht direct contact op te nemen met verhuurder.

Reparaties mogen uitsluitend plaatsvinden na overleg met verhuurder.

Kosten worden uitsluitend vergoed op vertoon van een geldige BTW-factuur of kassabon.

Defecte onderdelen dienen na vervanging aan verhuurder te worden overhandigd.

13. Boetes, naheffingen en administratiekosten

Alle boetes, naheffingen, heffingen en sancties opgelegd tijdens de huurperiode zijn volledig voor rekening van huurder.

Verhuurder is gerechtigd administratiekosten in rekening te brengen bij het afhandelen van dergelijke kosten.

14. Te late teruggave en aanvullende kosten

Indien huurder de aanhanger niet uiterlijk op het overeengekomen tijdstip retourneert en de huur niet correct via de app beëindigt, is verhuurder gerechtigd aanvullende kosten en/of een boete in rekening te brengen.

Deze kosten kunnen onder meer bestaan uit:

  • aanvullende huurkosten;
  • een vergoeding wegens te late teruggave;
  • gevolgschade, waaronder misgelopen verhuur.

Indien de aanhanger niet bezemschoon wordt geretourneerd, is verhuurder gerechtigd schoonmaakkosten in rekening te brengen.

De in rekening gebrachte bedragen gelden als redelijke en vooraf vastgestelde schadevergoeding en kunnen automatisch worden geïncasseerd.

15. Overmacht

In geval van overmacht worden de verplichtingen van verhuurder opgeschort zolang de overmachttoestand voortduurt.

Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van verhuurder onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert en welke niet krachtens wet, overeenkomst of verkeersopvattingen voor rekening van verhuurder komt.

Onder overmacht wordt mede verstaan:

  • storingen in de app, sloten, hekwerken of elektronische systemen;
  • stroomstoringen;
  • netwerk- of communicatiestoringen;
  • overheidsmaatregelen;
  • brand, diefstal, sabotage;
  • natuurrampen en extreme weersomstandigheden.

Indien een overmachtssituatie aan de zijde van verhuurder het ophalen of retourneren onmogelijk maakt, is verhuurder niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade, met dien verstande dat eventuele vergoeding nooit hoger zal zijn dan het door huurder betaalde huurbedrag.

Storingen aan de zijde van huurder, waaronder mobiele verbinding, apparatuur of batterij, komen volledig voor rekening en risico van huurder.

16. Geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

17. Digitale vastlegging en ondertekening

Door gebruikmaking van de app verklaart huurder:

  • kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden;
  • akkoord te gaan met digitale vastlegging en ondertekening van de huurovereenkomst.